DX導入コンサル生成AI

2025.12.30

BMCシリーズ第5回：ビジネスモデルキャンバスがDXの“設計図”になる― AI × BMC × 伴走支援という考え方 ―

朝の投稿でも昼の投稿でもこんばんは。
i-consulting office（アイ・コンサルティング・オフィス）の田中健太郎です。

私は「社長も社員も、働くことが楽しいと思える会社づくり」
をお手伝いすることを使命に、中小企業の経営支援を行っています。

そんな私の提供できるサービスを考えてこんな経営者に出会いたいと考えています。

DX推進/生成AI活用を社内に取り入れたいが何から始めていいかわからない。
経営数字を使った根拠ある経営判断をしたい。
自社の強みを見直し、根拠のある経営計画を作成したい。
採用・定着を実現するための理念策定・浸透を行いたい。

といろいろ書いてますが、経営に関するお困りごとは気軽にご相談ください。
当社は「わかりやすく、具体的に」をモットーに、経営の現場ですぐに役立つ支援を心がけています！

本日は「BMCシリーズ第5回：ビジネスモデルキャンバスがDXの“設計図”になる― AI × BMC × 伴走支援という考え方 ―」です。
※なお、ブログの内容自体は生成AIを活用しつつ、私自身の経験や個人的に知りたいこと、勉強しておきたいことなどを意識して作成しています。なるべくハルシネーションが起きないように注意はしていますが、起きないとはかぎりませんのでご容赦ください。

👤 こんな方におすすめ

DXを進めたが「結局うまくいかなかった」経験がある方
AIやITツール導入が“目的化”してしまっている企業の方
DXを社内で進める立場だが、現場との温度差に悩んでいる方
事業・業務・ITをどうつなげればいいか分からない方
DX研修・業務改善を「一過性で終わらせたくない」方

DXが失敗する会社に共通する“ある誤解”⚠️

ここまで、ビジネスモデルキャンバス（BMC）と生成AIを使って、

会社全体
個人・部門
チーム・現場

へと落とし込む方法をお伝えしてきました。

それでも、DXが失敗する会社は少なくありません。
その理由は、非常にシンプルです。

👉 DXを「ツール導入」だと思っている

システムを入れた
AIを使った
クラウドに移行した

でも、

仕事のやり方は変わらない
判断基準も変わらない
現場の負担だけ増える

これではDXとは言えません。

DXの正体は「仕事の再設計」である📐

DXとは何か？
一言で言うと、こうです。

👉 ビジネスと業務の構造を、デジタル前提で組み直すこと

つまり必要なのは、

設計図
全体構造
判断の軸

これを担うのが、
ビジネスモデルキャンバスだと私は考えています。

なぜBMCがDXの“設計図”になるのか？🧩

BMCには、DXに必要な要素がすべて含まれています。

誰に価値を届けるのか（顧客）
何を価値としているのか（価値提案）
どうやって届けているのか（チャネル）
どんな業務が価値を生んでいるのか（主要活動）
どこにムダ・属人化・負担があるのか（コスト）

👉 DXの論点そのものではないでしょうか？

BMCがないDXは、
設計図なしで家を建てるようなもの。

AIは「設計図を描くスピード」を上げる🚀

第2回・第4回で紹介したように、
生成AIはBMC作成において非常に強力です。

ただし、ここでも重要な前提があります。

❌ AIにDXを任せる
⭕ AIに“考える材料”を出させる

AIは、

質問を投げる
視点を増やす
抜け漏れを防ぐ

ことは得意ですが、

判断
優先順位
現場事情の理解

はできません。

だから「AI × BMC × 伴走支援」になる🤝

ここで、最終的に行き着く考え方がこれです。

✔ AI

思考のスピードを上げる
ヒアリング・整理を効率化

✔ ビジネスモデルキャンバス

事業・業務・ITをつなぐ設計図
共通言語

✔ 伴走支援（コンサル・外部視点）

判断・修正
優先順位付け
現場との橋渡し

👉 この3つがそろって、初めてDXは前に進みます。

DXは「1回きり」では絶対に終わらない🔁

DXを成功させている企業に共通する点があります。

それは、

👉 DXをプロジェクトではなく、サイクルとして回している

ということです。

実際の進め方（研修・伴走支援の流れ）

1️⃣ BMCで現状を整理
2️⃣ AIで業務・課題を可視化
3️⃣ 改善テーマを決める
4️⃣ 小さく実行
5️⃣ 振り返り・修正
6️⃣ BMCを更新

このサイクルを回し続けます。

なぜ「伴走」がないと止まるのか？🤔

現場だけでDXを進めようとすると、必ず起こります。

日常業務に追われる
判断が後回しになる
元のやり方に戻る

これは意志の問題ではありません。
人と組織の構造上、自然なことです。

だからこそ、

定期的に振り返る
第三者視点で問い直す
方向修正する

この「伴走」が、DXを“継続”させます。

研修で終わらせないDXのために🎓➡️🏃‍♂️

私たちが行っているDX研修では、

BMC作成
AIヒアリング
業務改善演習

までを一気に行います。

しかし、本当のDXは研修後に始まります。

現場で試す
失敗する
修正する

👉 その過程を支えるのが、伴走支援です。

BMCシリーズまとめ🧭

第1回

👉 DXの前提としてのビジネスモデルキャンバス

第2回

👉 AIで一気に可視化するヒアリング手法

第3回

👉 個人・部門に落とし込むことでDXを自分ごとに

第4回

👉 AIで業務の深層を引き出す質問設計

第5回（今回）

👉 BMCをDXの設計図として回し続ける考え方

最後に：DXは「魔法」ではない✨

DXもAIも、
入れれば勝手に変わる魔法ではありません。

でも、

正しい設計図があり
考える仕組みがあり
伴走する存在がいれば

👉 確実に前に進む“再現性のある取り組み”になります。

ビジネスモデルキャンバスは、
その第一歩であり、
最後まで使い続ける地図となると私は考えています。

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本日は「BMCシリーズ第5回：ビジネスモデルキャンバスがDXの“設計図”になる― AI × BMC × 伴走支援という考え方 ―」というテーマのブログを書かせていただきました。
中小企業の事業計画作成に少しでもお役に立てればと思います。
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