【SWOT×DX実践シリーズ①/5】強みが曖昧なままDXを進めると失敗する理由― DX=ITの話に見えて、実は「経営の話」―

朝でも昼でもこんばんは。中小企業診断士の田中 健太郎です

強みと経営数字を整理し、
事業計画を“実行できる形”にする伴走支援

を行っています。

モットーは、「社長も社員も、働くことが楽しいと思える会社づくり」
そのために、経営の土台を一緒に整えることを大切にしています。

具体的には、
SWOT分析による強みの発掘や、
お金のブロックパズルによる経営数字の見える化を通じて、
「何を伸ばし、何を変えるべきか」を一緒に整理します

その上で、必要に応じて
DXやAIも活用しながら、
事業計画が“作って終わり”にならない状態をつくることを重視しています。

このブログでは、
強み・数字・事業構造といった経営の土台づくりを中心に、
現場で実行できる事業計画や経営改善の考え方をお伝えしていきます

結果として、
DXやAIを扱うテーマも多くなりますが、
それはあくまで
「経営を前に進めるための手段」として紹介していく予定です。

こんな方におすすめとなるブログを意識しています。

  • DXやAIに興味はあるが、まず経営の土台を整えたい
  • 自社の強みをうまく言語化できず、方向性に悩んでいる
  • 数字は見ているが、経営判断にどう使えばいいかわからない
  • 事業計画を作ったものの、実行や見直しが止まっている
  • 計画づくりから実行まで、伴走してくれる人を探している

DXという言葉に、モヤっとしていませんか?

最近、こんな言葉をよく聞くようになりました。

  • 「DXを進めましょう」
  • 「生成AIを活用しましょう」
  • 「デジタル化が遅れています」

ただ、心の中ではこう感じていないでしょうか。

「言っていることは分かるけど、
結局、何から手をつければいいの?」

これは、決してあなただけではありません。

私が中小企業の経営者・管理職の方とお話しする中でも、

  • ITは苦手
  • システム会社に任せる話だと思っている
  • うちにはまだ早い気がする

こうした声はとても多いです。

でも実はこの違和感、
かなり健全です。

なぜなら――
DXはITの話に見えて、実は「経営の話」だからです。


本日のブログはこんな方におすすめ

  • DXを進めるように言われているが、正直何から始めていいかわからない方
  • ITツールや生成AIを導入したものの、成果につながっていない方
  • 「DX=ITの話」だと思っていて、経営との関係が見えない方
  • SWOT分析をやったが、その先に進めずに止まっている方

DXがうまくいかない会社の共通点

少しだけ、厳しい話をします。

DXが思うように進まない会社には、
ほぼ共通している前提があります。

それは、

👉 「自社の強みが、はっきり言語化されていない」

という点です。

たとえば、

  • 強みを聞くと、人によって答えが違う
  • SWOT分析はやったが、結論がふわっとしている
  • 「うちの強みは品質です」で話が止まる

こうした状態のままDXを進めると、
かなりの確率で迷走します。


強みが曖昧なままDXを進めると、何が起きるのか

よくあるパターンは次のような流れです。

  • 補助金があるから、とりあえずシステム導入
  • 流行っているから生成AIを触ってみる
  • ツールは増えたが、使われない

一見すると「前向きな挑戦」に見えますが、
現場ではこんな声が出てきます。

  • 何のためにやっているのかわからない
  • 成果の判断基準がない
  • また新しいことが始まった…

結果として、

「DXをやったけど、正直よく分からなかった」
「結局、前のやり方に戻った」

という状態に陥ってしまいます。


生成AIも、まったく同じ落とし穴がある

最近は、ChatGPTなどの生成AIを

  • 契約してみた
  • 試験的に導入した

という会社も増えてきました。

ただ、その後こんな状況になっていませんか?

  • 何に使えばいいかわからない
  • 一部の人しか触っていない
  • 「便利そう」で止まっている

これも、
AIの性能の問題ではありません。

原因はただ一つ。

👉 「自社の強みを、どこで伸ばしたいのか」が決まっていないからです。


DXの本質は「強みをデジタルで伸ばすこと」

ここで、DXの本質をシンプルにまとめます。

DXとは、
自社の“強み”を、デジタルやAIで拡張する取り組み
です。

逆に言えば、

  • 強みが曖昧
  • 強みが業務に落ちていない

この状態では、
どんな最新ツールを入れても成果は出ません。

DXは魔法ではありません。
経営判断の延長線上にあるものです。


DXを考える順番を、間違えないでください

DXがうまくいっている会社は、
必ずこの順番で考えています。

  1. 自社の強みは何か
  2. その強みは、どの業務で発揮されているか
  3. そこにどんなムダ・ボトルネックがあるか
  4. デジタルやAIで補えないか

ツール選定は、一番最後です。


まとめ|DXの前に、立ち止まって考えてほしいこと

DXや生成AIを進める前に、
ぜひ一度、考えてみてください。

「うちの会社の強みは、何だろう?」

ここが言葉にならない限り、
DXは高確率で迷走します。

逆に、
強みが言語化された瞬間から、

  • DXのテーマが自然に絞られ
  • 現場の納得感が変わり
  • 投資判断もしやすくなる

そんな変化が起き始めます。


📩 お問い合わせと一言

ここまでお読みいただき、
本当にありがとうございました 😊

もし、

  • 「SWOTはやったが、ここから先が進まない」
  • 「強みを事業計画・DXにつなげたい」
  • 「AIを使いながら、一緒に整理してほしい」

そう感じた方は、
一人で抱え込まずにご相談ください。

i-consulting officeでは、
SWOT分析から事業計画・DX実行までの伴走支援を行っています。
初回は無料相談で対応しています。

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次回【第2回】では、
**「DXが目的化してしまう会社の特徴」**をテーマに、
さらに具体例を交えて深掘りしていきます。

本日のお仕事

・H県 財務研修プレゼン審査(される側)
・K社 DX研修(他人事から自分事へ)
・営業活動考える第2領域
今日はH県の財務研修の模擬研修プレゼンはなんとなくうまくいったと思いたい!知らんけど。

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