2025.8.14
現状を正しく理解し、理想の姿へ導く ― As-Is To-Be分析の活用法
こんばんは。i-consulting office（アイ・コンサルティング・オフィス）の田中健太郎です。
社長も社員も働くことが楽しいと思える会社づくりのお手伝いをモットーに
中小企業の経営支援を以下の内容を中心に行っています。
- クロスSWOT分析を活用した「積極戦略」の構築支援
- お金のブロックパズルによる「キャッシュフロー経営」のサポート
- 業務のデジタル化支援を通じた「生産性向上」コンサルティング
- DX（デジタルトランスフォーメーション）・生成AIコンサルティング
- 経営理念策定と浸透・経営理念に基づく人事考課制度策定のご支援
- 補助金・助成金の活用に向けた「申請・計画作成」の助言
経営に関するお困りごとがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
「わかりやすく、具体的に」を意識して、経営の現場に即したご支援を心がけています。
本日からは問題解決手法についてのフレームワークについて書いていきます。まずは、As is To be分析から書いておきたいと思います。20/100
1. As-Is To-Be分析とは
As-Is To-Be分析は、現状（As-Is） と あるべき姿（To-Be） を明確にし、その差（ギャップ）を埋めるためのアクションを導き出すフレームワークです。
ITシステム導入や業務改善、組織改革など幅広い場面で使われます。
- As-Is：今の状態（業務フロー、組織体制、成果、課題など）
- To-Be：目指す理想の状態（改善後の業務フロー、望ましい成果、ありたい姿）
この2つを明確に描くことで、「何をどう変えるべきか」が見える化されます。
2. As-Is To-Be分析の要点
- 現状把握の精度
数値や具体的事実に基づいた現状分析が重要。感覚的な意見だけでは改善点が曖昧になります。 - 理想像の具体化
「もっと効率的に」ではなく、「処理時間を30%短縮」「不良率を0.5%以下に」など定量的に示すことがポイント。 - ギャップの抽出
現状と理想を並べて差分を明確化。優先度をつけて改善プランを設計します。 - 改善施策の実行計画化
誰が・いつまでに・どの方法で改善するのかを明確にします。
3. メリット・デメリット
| 項目 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| 明確性 | 現状と理想を見える化できる | 現状把握が不十分だと精度が落ちる |
| 共有性 | 関係者間で共通認識を持てる | 関係者の意見調整に時間がかかる |
| 実行性 | ギャップを基に改善計画を立てられる | 理想が現実離れしていると実行困難 |
4. 実際の活用例（製造業）
例えば製造現場で不良率が2%ある場合…
- As-Is：不良率 2%、不良の原因は工程Bの作業手順ミスが主因
- To-Be：不良率 0.5%、作業標準の徹底と自動検査装置導入
- ギャップ：作業員教育不足、検査工程の人為的バラツキ
- アクション：マニュアル改訂・研修実施・自動検査装置の試験導入
こうして改善策が具体的に見えてきます。
5. まとめ
As-Is To-Be分析は、「現状 → 理想 → ギャップ → 改善策」という筋道を立てて進められるため、改善活動の羅針盤になります。
特に中小企業では、関係者全員の共通理解を作る場としても有効です。
As-Is To-Be分析用 ヒアリングプロンプト
#指示
あなたは優秀な中小企業診断士です。
以下の質問に基づき、クライアント企業の「現状（As-Is）」「理想（To-Be）」を明確化し、両者のギャップと改善策を導き出してください。
回答はできる限り具体的に、定量的な数値や事実を含めてください。
必要に応じて、現場観察や既存資料の確認も行ってください。
＃概要
目的：現状の業務・組織・成果を把握し、理想像とのギャップを分析して改善策を提示する。
対象：経営全般、営業、製造、管理業務など改善が必要な領域全般。
出力：As-Is（現状）、To-Be（理想像）、Gap（差分）、Action Plan（改善計画）の4段階で整理。
#質問事項
【基本情報】
- 貴社の業種・業態は何ですか？
- 従業員数と主な部署構成を教えてください。
- 現在の主要顧客層や取引先はどのような特徴がありますか？
- 【As-Is（現状把握）】
- 現状の業務フローを工程ごとに説明してください。
- 業務や組織運営における強みは何ですか？
- 現在抱えている課題や不満点は何ですか？
- 最近の業績や主要KPI（売上・利益率・生産性など）の数値はどれくらいですか？
- 課題の原因は何だと考えていますか？
- 【To-Be（理想像）】
- 改善後に実現したい理想的な状態はどのようなものですか？
- 業務効率・品質・売上・顧客満足度など、具体的にどの程度向上させたいですか？
- 理想像を達成することで、どのような成果や変化が期待できますか？
- 【Gap（差分）】
- 現状と理想像の間にどのような差がありますか？
- その差を埋める上で、最も重要な障害は何ですか？
- すぐに取り掛かれる改善点は何ですか？
- 【Action Plan（改善計画）】
- 優先的に取り組むべき施策は何ですか？
- 誰が、いつまでに、どのように実行しますか？
- 必要なリソース（人員・予算・ツールなど）は何ですか？
- 成果をどのように測定しますか？
#出力形式
- As-Is（現状）
- 事実やデータに基づいた現状の業務・成果・課題
- To-Be（理想像）
- 数値や具体例を含む理想状態の記述
- Gap（差分）
- 現状と理想の違い、課題ポイント
- Action Plan（改善計画）
- 優先順位付きの具体的な改善策
こちらはヒアリング用のプロンプトです。ついでにレポート作成用のプロンプトもご紹介しておきます。
As-Is To-Be分析レポート生成テンプレ
本日はAs-Is To-Be分析でレポートまで作成するためのプロンプトを作成しておきます。
#指示
あなたは優秀な中小企業診断士です。
以下に入力されたヒアリング回答をもとに、クライアント企業の「現状（As-Is）」「理想（To-Be）」を明確化し、両者のギャップと改善策を導き出してください。
出力は必ず「レポート形式」で作成し、見出し・箇条書き・表を活用して読みやすくしてください。
また、改善策は短期・中期・長期に分け、優先順位を明確にしてください。
#概要
目的：現状の業務・組織・成果を把握し、理想像とのギャップを分析して改善策を提示する。
対象：経営全般、営業、製造、管理業務など改善が必要な領域全般。
出力構成：As-Is（現状）、To-Be（理想像）、Gap（差分）、Action Plan（改善計画）
ヒアリング回答（ここに入力）
【基本情報】
- 業種・業態：
- 従業員数と部署構成：
- 主要顧客層や取引先の特徴：
【As-Is（現状把握）】
- 現状の業務フロー：
- 強み：
- 課題：
- 最近の業績や主要KPI：
- 課題の原因：
【To-Be（理想像）】
- 実現したい理想像：
- 向上させたい指標や目標値：
- 達成後に期待する成果：
【Gap（差分）】
- 現状と理想の差分：
- 主な障害：
- 短期的に改善できる点：
【Action Plan（改善計画）】
- 優先施策：
- 実行担当者・期限・方法：
- 必要なリソース：
- 成果測定方法：
#出力形式
As-Is To-Be分析レポート
1. 企業概要
（業種、規模、顧客層を要約）
2. As-Is（現状）
- 業務フロー概要
- 強み
- 課題
- 主な数値指標
3. To-Be（理想像）
- 理想状態の概要
- 定量的目標値
- 達成後の期待効果
4. Gap（差分分析）
| 項目 | 現状（As-Is） | 理想（To-Be） | 差分・課題 |
|---|---|---|---|
| 業務効率 | |||
| 品質 | |||
| 売上/利益 | |||
| 顧客満足度 |
5. Action Plan（改善計画）
### 短期施策（3か月以内）
### 中期施策（6〜12か月）
### 長期施策（1年以上）
6. まとめ・提言
- 改善活動の優先順位
- 実行上の注意点
- 成果測定の重要ポイント
問い合わせ
本日は問題解決手法のひとつAs-Is To-Be分析について書きました。
i-consulting officeでは、つAs-Is To-Be分析のプロンプトを利用して、お客様に最適な改善手法を探し出したいと思います。
ご興味ご関心のある方はぜひ、お問い合わせください。
お問い合わせページ：https://icon-office.com/contact
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