AIで売上改善！中小企業のための最新マーケティング活用術~第5回：生成AI市場分析の導入ステップ～

こんばんは。i-consulting office（アイ・コンサルティング・オフィス）の田中健太郎です。

社長も社員も働くことが楽しいと思える会社づくりのお手伝いをモットーに
中小企業の経営支援を以下の内容を中心に行っています。

といろいろ書いてますが、最近はもっぱら
”DX・AIを中心にした研修講師”という位置づけでやっています。

なぜなら、もともとIT企業の営業マンだったからご依頼してくださる方もその期待値がそこに向かうというところだと思います。

経営に関するお困りごとがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
「わかりやすく、具体的に」を意識して、経営の現場に即したご支援を心がけています。

本日は先日作成した「AIで売上改善！中小企業のための最新マーケティング活用術」の第5回です。
今回は生成AI市場分析の導入ステップと言うテーマで書いておきたいと思います。
本日はプロンプトはありません。

中小企業が売上を伸ばすために必要不可欠なのが「市場分析」です。
しかし、従来の市場調査は大きなコストと時間を必要とし、専門の調査会社に依頼しなければ十分なデータが得られないことも多くありました。

そこで注目すべきが「生成AIを活用した市場分析」です。AIを活用すれば、公開データや顧客レビュー、SNSの声を手軽に収集・分析し、意思決定に役立てることができます。

本記事では 「生成AI市場分析の導入ステップ」 を、目的設定からデータ収集、ツール選定、アウトプット化までわかりやすく解説します。

AI分析の第一歩は 「何のために分析を行うのか」 を明確にすることです。
目的が曖昧だと、データを収集しても「使えない情報の山」になりかねません。

新メニュー開発のための顧客不満点抽出
　飲食店であれば「Googleマップのレビュー」や「食べログの口コミ」から、不満点をAIに抽出させることで改善のヒントが得られます。
　例：「量が少ない」「予約が取りづらい」「デザートの種類が少ない」など。
次季キャンペーンのトレンドワード調査
　SNS上のハッシュタグやTwitterのトレンドをAIで分析すれば、季節に合わせた人気ワードを把握できます。
　例：「#夏グルメ」「#推し活」「#映えスイーツ」などを拾い上げ、キャンペーンに活用。

目的を具体的な「問い」に落とし込むとAI分析の精度は飛躍的に上がります。

目的が決まったら、次に 「どこからデータを集めるか」 を考えます。

AIを活用すれば、大量の投稿から自動でキーワードや感情傾向を抽出できます。

データを集めた後は、分析に適したAIツールを選びましょう。

ポイント：
「最新情報を知りたい」ならChatGPT＋検索連携、
「信頼性あるリサーチ資料」ならPerplexity、
「社内ナレッジ整理」ならNotion AI、
と使い分けると効果的です。

収集・分析したデータは「見せ方」が重要です。経営者や現場スタッフにとって理解しやすい形式で提示することで、実際のアクションにつながります。

Wordレポート
　AIで要約した分析結果を報告書形式に整理。
　例：「顧客不満点TOP5」「SNSトレンドキーワードランキング」などを見出し付きでまとめる。
PowerPointプレゼン
　社内会議や顧客向け提案に有効。AIスライド生成ツール（GammaやCopilot）を使えば短時間で仕上がる。